हल्द्वानी- डा0 सुशीला तिवारी राजकीय चिकित्सालय में स्थापित नियंत्रण कक्ष में आम जनमानस के लिए दिनांक 18.08.2020 से 24 घंटे सातों दिन हेल्पलाईन की स्थापना । प्राचार्य डा0 सी0पी0 भैसोड़ा ने आम जनता एवं जिला प्रशासन व अन्य वर्ग को डा0 सुशीला तिवारी राजकीय चिकित्सालय में कोविड-19 के भर्ती रोगियों की स्थिति को जानने या किसी भी प्रकार की अन्य सूचनाओं के लिए तथा शिकायतों व सुझावों को प्राप्त करने के लिए एक हेल्पलाईन नंबर 05946-234204 स्थापित किया गया है।
नियंत्रण कक्ष में स्थापित हेल्पलाईन नंबर में 24 X 7 के आधार पर कार्य करने के लिए कर्मचारियों को नियुक्त किया गया है जो दिनांक 18.08.20 से प्रतिदिन प्रत्येक पाली में हेल्पलाईन दूरभाष संख्या 05946-234204 में आने वाली समस्त सूचनाओं शिकायतों व सुझावों को एकत्रित करेंगे तथा चिकित्सालय में कोरोना रोगियों की भर्ती एवं डिस्चार्ज के समय आ रही कठिनाईयों के निराकरण हेतु संबंधित वार्ड/विभाग/रिपोटिंग रूम एवं स्वागती कक्ष से संपर्क स्थापित कर परेशानियों का निराकरण करेगे तथा चिकित्सालय में भर्ती कोविड-19 के भर्ती रोगियों से संबंधित किसी भी सहायता हेतु रोगियों के संबंधियों एवं जिला प्रशासन को सामंजस्य स्थापित करेंगे।
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चिकित्सालय में किसी भी प्रकार के रोगियों के सगे संबंधियों के चिकित्सालय में आने पर उनका मार्गदर्शन करेंगे तथा चिकित्सालय में कोरोना रोगियों के डिस्चार्ज के उपरांत उनको घर भेजने हेतु वाहन की व्यवस्था हेतु प्रशासन से सामंजस्य स्थापित करेगे। उक्त नियंत्रण कक्ष में स्थापित हेल्पलाईन का प्रभारी चन्द्रशेखर गुरूरानी कम्प्यूटर प्रोग्रामर को बनाया गया है। जो प्राचार्य व चिकित्सा अधीक्षक के दिशा-निर्देशों में कार्य करेंगे।
प्राचार्य डा0 सी0पी0 भैसोड़ा ने बताया कि डा0 सुशीला तिवारी राजकीय चिकित्सालय में नियंत्रण कक्ष में हेल्पलाईन दूरभाष संख्या को स्थापित करने का मुख्य उद्देश्य आम जनमानस व कोविड के भर्ती रोगियों को किसी भी प्रकार की कोई समस्या, शिकायत अथवा सुझाव हो तो उसे जारी हेल्पलाईन संख्या 05946-234204 में बता सकता है। जिससे वहाॅ पर बैठे कर्मचारियों द्वारा संबंधित विभाग अथवा चिकित्सक या अधिकारी को बताया जायेगा और उक्त शिकायत अथवा सूचना का निराकरण त्वरित होगा। हमारा उद्देश्य चिकित्सालय में भर्ती कोरोना के संक्रमित रोगियों को बेहतर से बेहतर ईलाज देना है और हमारे चिकित्सक इसमें दिनरात लगे है। इसी क्रम में रोगियों के तिमारदारों अथवा अन्य सरकारी विभागों को भी सूचनाएं आसानी से प्राप्त किये जाने के लिए आज यह हेल्पलाईन नंबर 05946-234204 जारी किया गया है। आशा है कि आमजन मानस को इससे लाभ मिलेगा।
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